Última actualización: 13 de octubre de 2026
Política de privacidad
Aquí te contamos qué datos tratamos cuando nos pides probar Verba, reservas una demo o nos escribes, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1.Responsable del tratamiento
El responsable es Verba (www.verba.es). Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a soporte@verba.es.
2.Qué datos tratamos y de dónde vienen
- Formulario de solicitud en Facebook o Instagram (anuncios de Meta): nombre completo, correo electrónico, teléfono, nombre de la academia, si prefieres que te contactemos por llamada o por WhatsApp, y tus respuestas a cuatro preguntas sobre la academia: tu papel en ella, el número aproximado de alumnos, cómo cobráis las cuotas y dónde guardáis las notas.
- Reserva de una demo en esta web, a través de Calendly: nombre, correo electrónico, la fecha y hora elegidas y lo que quieras indicarnos al reservar.
- Contacto por correo electrónico o WhatsApp: tu dirección o número y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Navegación: esta web no usa herramientas de analítica ni de publicidad. El proveedor de alojamiento registra datos técnicos de las visitas (como la dirección IP y el navegador) para servir la página y protegerla.
No te pedimos datos especialmente protegidos.
3.Para qué los usamos
- Contactar contigo por el medio que prefieras para preparar tu academia en Verba y poner en marcha la prueba gratuita que nos has pedido.
- Hacer la demo que hayas reservado.
- Hacer el seguimiento de esa prueba: resolver tus dudas y, al terminar, proponerte seguir con Verba.
- Responder a las consultas que nos envíes.
Tus respuestas a las preguntas del formulario solo sirven para preparar la prueba a la medida de tu academia y organizar los contactos. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4.Base jurídica
- Medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD): cuando nos pides la prueba gratuita, reservas una demo o nos haces una consulta.
- Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para el seguimiento comercial de la prueba que has solicitado y para la seguridad de la web.
No te enviaremos boletines ni comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud sin tu consentimiento previo.
5.Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la prueba y nuestra relación. Si no sigues con Verba, los conservamos 12 meses desde el último contacto y después los borramos, salvo que antes nos pidas que los eliminemos o te opongas a su tratamiento. Si te haces cliente, los conservaremos mientras dure el contrato y durante los plazos que exija la ley.
6.Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar nos apoyamos en estos proveedores, que acceden a ellos solo en la medida necesaria para prestarnos su servicio:
- Meta Platforms Ireland Ltd.: formulario de solicitud en Facebook e Instagram (su política).
- WhatsApp Ireland Ltd.: mensajes por WhatsApp, si eliges ese medio (su política).
- Zoho Corporation B.V. (Países Bajos): correo electrónico (su política).
- Calendly LLC (Estados Unidos): reserva de demos (su política).
- Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de esta web (su política).
Los datos de contacto los gestionamos en una herramienta instalada en nuestros propios equipos.
7.Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, como Calendly, Vercel o Meta, pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8.Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad.
Escríbenos a soporte@verba.es con el asunto «Protección de datos» e indica qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9.Cookies y almacenamiento
Esta web no instala cookies propias ni usa analítica o publicidad. Solo guarda en tu navegador el idioma que eliges, para recordarlo en la siguiente visita; ese dato no sale de tu dispositivo. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio alojamiento.
El recuadro de reserva de la demo es un servicio de Calendly integrado en la página, que puede usar sus propias cookies. Puedes consultarlo en su aviso de privacidad.
10.Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.
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